Bab I. Pengertian Dasar RATA

Langkah awal yang dilakukan teman-teman adalah mempelajari tentang hal-hal mendasar tentang apa itu, yang dimulai RaTA dari pengertian, tujuan,dan posisinya . Dengan mempelajari ini, diharapkan akan mendapatkan kunci-kunci penting yang harus difahaminya sebelum masuk ke dunia lapangan sebenarnya dan menggunakannya dalam penyelesaian konflik.

Sehingga pada bagian ini, teman-teman akan diajak untuk mempelajari tentang :

1. Pengertian RaTA
2. Tujuan RaTA
3. Posisi RaTA pada Trilogy RaTA-HumaWin-AGATA
4. Studi Kasus

Keempat hal tersebut akan diuraikan di halaman berikutnya...